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近段時(shí)間，據(jù)以前使用過我司的插拔力試驗(yàn)機(jī)荷重曲線儀的客戶反映，他們公司新采購(gòu)的插拔力曲線機(jī)不好使用，典型的問題就是結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，軟件復(fù)雜難操作。
典型的一家客戶是常熟精英電腦，以前是我司深圳的一家經(jīng)銷商賣給深圳精英，后常熟建分廠，其實(shí)使用部門知道我們毫克儀器是生產(chǎn)商而其是有的，國(guó)內(nèi)開發(fā)早的一家公司。但采購(gòu)還是要采購(gòu)深圳那家經(jīng)銷商的。后來交貨，不是原來的那種插拔力試驗(yàn)機(jī)，典型的區(qū)別就是：電腦與主機(jī)是通過R232接口連接，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單；軟件時(shí)拉力試驗(yàn)機(jī)的軟件改一下重復(fù)上下測(cè)試即可，軟件復(fù)雜。還忽悠客戶是版本的插拔力試驗(yàn)機(jī)軟件。還是計(jì)量所的同事了解，反饋給我們這些信息：軟件不但難操作，校驗(yàn)難校，不穩(wěn)定(這就是因?yàn)闆]有采集器線纜，導(dǎo)致抗干擾性差)。采樣速率低，傳感器保護(hù)性差。他們賣給客戶明確說明傳感器不保固，這就證明他們對(duì)自己的產(chǎn)品沒信心！
所以請(qǐng)客戶在采購(gòu)插拔力試驗(yàn)機(jī)，荷重曲線儀，轉(zhuǎn)軸扭力耐久試驗(yàn)機(jī)，扭力試驗(yàn)機(jī)，精密彈簧拉壓試驗(yàn)機(jī)時(shí)要注意以下幾點(diǎn)
1、 看樣機(jī)結(jié)構(gòu)，連接電腦與主機(jī)的是否是排線插口，而非簡(jiǎn)單的R232接口。也許試驗(yàn)機(jī)商會(huì)狡辯是新款之類的。其實(shí)想想就知道：日本是代表的試驗(yàn)機(jī)技術(shù)，幾十年了他們的插拔力，曲線機(jī)接口都是排線插接口，對(duì)不？
2、 看軟件，是否是由拉力試驗(yàn)機(jī)測(cè)試程序改成的。像插拔力試驗(yàn)機(jī)，荷重曲線機(jī)，扭力試驗(yàn)機(jī)，彈簧試驗(yàn)機(jī)都是有特定格式的程序。
3、 還要注意的就是，試驗(yàn)機(jī)商是否有自主開發(fā)軟件的能力，這一點(diǎn)可以根據(jù)實(shí)際情況，要求對(duì)軟件做一些修改，若不能滿口答應(yīng)的肯定是從外面購(gòu)買的插拔力試驗(yàn)機(jī)軟件，自己無開發(fā)能力。
4、 看試驗(yàn)機(jī)商彩頁(yè)資料，若產(chǎn)品雜多肯定不是純生產(chǎn)商。有次拜訪寧波高正客戶，恰好客戶那邊有德國(guó)的工程師做VDE，客戶把我們的資料給德國(guó)人看，德國(guó)人笑著對(duì)他們的翻譯說，毫克公司的彩頁(yè)產(chǎn)品不多肯定是生產(chǎn)商。
以上幾點(diǎn)注意一下就能找到真正的生產(chǎn)商。找生產(chǎn)商購(gòu)買價(jià)格上不一定有明顯的優(yōu)勢(shì)(因?yàn)榻?jīng)銷商賣給客戶，收到錢后基本上不管事了，售后服務(wù)都是生產(chǎn)商來處理，過完保修期售后還要)。從生產(chǎn)商直接購(gòu)買關(guān)鍵是以后的售后成本低很多：一是反映迅速，生產(chǎn)商為了維護(hù)自己的品牌，售后肯定要做好；二是維修沒有中間商加價(jià)。更有的經(jīng)銷商今天從這里拿貨，明天從那邊拿貨，跟生產(chǎn)廠家沒處理好關(guān)系，保修期后生產(chǎn)商不跟他做售后了。到頭來苦了的還是客戶。
同樣的道理，那些無開發(fā)軟件能力的試驗(yàn)機(jī)商，若哪天買不到軟件了，他們賣出去的試驗(yàn)機(jī)怎么能保證售后？
毫克儀器自主開發(fā)軟件，1220S插拔力試驗(yàn)機(jī)，S205荷重曲線機(jī)大陸生產(chǎn)，。主打產(chǎn)品有插拔力試驗(yàn)機(jī)，荷重曲線儀，扭力試驗(yàn)機(jī)，彈簧拉壓試驗(yàn)機(jī)，轉(zhuǎn)軸扭力耐久試驗(yàn)機(jī)，三軸全自動(dòng)荷重曲線機(jī)，*達(dá)70%。并成功出口到歐美國(guó)家。
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