辭舊迎新,在2015年東莞市愛佩試驗設備有限公司秉承為客戶服務的理念,我們通過網絡、的方式,跟顧客進行問候與溝通,讓客戶對我們的產品有更好的了解。那么客戶對高低溫實驗箱的技術和服務都有哪些方面的期待,下面進行解說,分享給廣大客戶。
售前及售后服務
1.售前服務:我們公司以設備品質為重點采用較好的配置及專業的技術人員組裝,產品銷售前為客戶免費提供產品技術方案,并可根據客戶要求提供現場講解和技術咨詢服務。
2.售后服務:產品銷售后派出人員為客戶免費提供產品使用培訓,現場指導產品的使用和維護。
3.質量保證:產品保質期為驗收之日起1年,在保質期內產品發生非人為質量問題,我公司為客戶提供免費維修。
4.維修服務:我公司對所用產品提供終生維修服務。如產品在保質期外出現故障,維修服務
只收取元器件費用。
在此十分感謝客戶們支持,同時也希望對愛佩科技品牌高低溫實驗箱有建議和意見的客戶,能及時反饋給我們,以便我司繼續提升質量,完善服務,讓愛佩品牌高低溫試驗箱服務更多的客戶。
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