產(chǎn)品特點(diǎn): ◆全行程行走,作業(yè)高度可以選擇,起升到高度時(shí)候可以行走 ◆業(yè)內(nèi)最小轉(zhuǎn)彎半徑(內(nèi)輪0M)及緊湊的設(shè)計(jì)方便在狹窄的空間作業(yè)
◆腳踏延伸平臺(tái)可以迅速的鋪開至作業(yè)點(diǎn),增加作業(yè)范圍
◆15%的爬坡能力,能夠順利爬上斜坡
◆旋轉(zhuǎn)式底盤方便維護(hù)
◆可折疊圍欄縮小了整機(jī)體積,可以通過低矮通道
◆無印痕環(huán)保實(shí)心輪胎
◆運(yùn)輸用標(biāo)準(zhǔn)叉車孔設(shè)計(jì),適用于標(biāo)準(zhǔn)裝卸運(yùn)輸
◆工作時(shí)間表:累計(jì)工作時(shí)間表,隨時(shí)掌握作業(yè)進(jìn)度
◆智能充電保護(hù)
◆4*2驅(qū)動(dòng)
◆平臺(tái)自鎖門
安全特點(diǎn):
◆作業(yè)時(shí)候頻閃燈,蜂鳴器、喇叭等有效提醒,保障了行駛安全
◆自動(dòng)坑洼保護(hù)系統(tǒng)及傾斜保護(hù)體統(tǒng)提供了的安全性
◆油管防爆系統(tǒng)多重預(yù)設(shè)產(chǎn)品安全保護(hù)
◆緊急停止按鈕:電氣發(fā)生意外故障時(shí)候,地面和高空作業(yè)人員均可以操作急停按鈕使平臺(tái)停止升降
◆緊急下降控制:在斷電或者其他故障時(shí)候,可以啟有緊急下降開關(guān),降下平臺(tái)
◆故障診斷系統(tǒng) :故障代碼自動(dòng)顯示方面維修
◆安全檢修支撐桿,檢修時(shí)候保護(hù)維護(hù)人員安全檢查
可選配置:
◆連接到平臺(tái)的AC電源
細(xì)節(jié)圖

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車間實(shí)物圖

BYLER技術(shù)支持
主要涉及以下三方面:1.電話技術(shù)支持 2.在線技術(shù)支持 3.上門技術(shù)支持
●電話技術(shù)支持
BLYER提供系列化的服務(wù)以滿足客戶需求。該服務(wù)旨在時(shí)間解決合作伙伴的問題,提供遠(yuǎn)程電話技術(shù)支持。
服務(wù)概述
詳細(xì)闡述了BYLER電話技術(shù)支持服務(wù)所包含的服務(wù)內(nèi)容。通過該支持服務(wù)計(jì)劃,您可在本服務(wù)說明規(guī)定的時(shí)間段之內(nèi)通過電話獲得BYLER技術(shù)支持服務(wù)。呼叫BYLER網(wǎng)站、報(bào)價(jià)單或其他宣傳資料標(biāo)明的免費(fèi)技術(shù)支持號碼,獲得技術(shù)支持服務(wù)。
以上服務(wù)面向中國大陸地區(qū),港澳臺(tái)及其他地區(qū)服務(wù)參見其他區(qū)域服務(wù)說明。
電話技術(shù)支持服務(wù)提供時(shí)間:
地區(qū)
電話技術(shù)支持時(shí)間
中國大陸
周一到周五
8:30AM–5:30PM
周六
9:00AM–5:00PM
港澳臺(tái)及其他地區(qū)
參見BYLER其他地區(qū)服務(wù)說明
*服務(wù)時(shí)間基于東部標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間(EST)
客戶責(zé)任
如出現(xiàn)任何故障,客戶應(yīng)呼叫BYLER報(bào)價(jià)單標(biāo)明的免費(fèi)技術(shù)支持號碼,聯(lián)系BYLER技術(shù)支持部門。
A. 呼叫BYLER之前,客戶應(yīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)下列信息:
1. BYLER的訂單編號(合同編號)
2. BYLER產(chǎn)品貨號型號(標(biāo)注于您的報(bào)價(jià)單或訂單明細(xì)內(nèi))
3.用戶身處設(shè)備所在位置,并遵循BYLER技術(shù)人員的指導(dǎo)
B. 與BYLER進(jìn)行電話交流時(shí),客戶應(yīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)下列信息:
1.故障的詳細(xì)說明
2.條件許可下,準(zhǔn)備好關(guān)鍵故障部位的照片
其它重要信息
機(jī)密性或?qū)S袡?quán)利主張。客戶允諾,任何提供或發(fā)送至BYLER(通過電話、郵件或其它方式)的信息或數(shù)據(jù)非客戶機(jī)密或?qū)S小?/div>
●在線技術(shù)支持
BYLER所面向的所有終端客戶在服務(wù)期間內(nèi)均可享受Web支持和BYLER技術(shù)支持服務(wù)。如果產(chǎn)品發(fā)生故障,客戶可直接通過互聯(lián)網(wǎng)登錄BYLER網(wǎng)站服務(wù)專區(qū),搜索查詢專項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)或在線與服務(wù)專員溝通解決。
具體服務(wù)年限請見報(bào)價(jià)單,該期限過后的在線技術(shù)支持需要根據(jù)服務(wù)條款確定,如需另行付費(fèi),BYLER將在時(shí)間通知客戶,盡管存在服務(wù)年限的規(guī)定,易損件,電池和其他等BYLER耗材和附件按照特定的支持服務(wù)進(jìn)行。
服務(wù)說明
BYLER在其技術(shù)支持網(wǎng)站上提供包含電子郵件在內(nèi)的綜合性免費(fèi)在線支持,大多數(shù)技術(shù)問題都可通過BYLER的在線問題診斷平臺(tái)和信息資源得到解答。
●技術(shù)支持
服務(wù)概述
詳細(xì)闡述了BYLER上門技術(shù)支持服務(wù)所包含的服務(wù)內(nèi)容。通過該支持服務(wù),您可在本服務(wù)說明規(guī)定的時(shí)間段之內(nèi)通過獲得BYLER。該服務(wù)目前僅面向中國大陸地區(qū)的合作客戶。
服務(wù)時(shí)間
經(jīng)過電話溝通確認(rèn),如果BYLER技術(shù)支持人員在當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一至周五17:00之前的時(shí)間段內(nèi)接收呼叫并完成系統(tǒng)支持呼叫記錄,技術(shù)人員將在下一工作日。如果客戶需要更換零部件,需要根據(jù)庫存情況確定具體上門時(shí)間,一般不會(huì)超過3個(gè)工作日。客戶應(yīng)該明確,受產(chǎn)品所在地距離和交通狀況影響,各地提供的反應(yīng)速度會(huì)有所不同。通常情況下,我們的技術(shù)支持人員會(huì)與您確定具體的上門時(shí)間。
服務(wù)考核
BYLER將視零部件供貨情況,在支持服務(wù)代表錄入系統(tǒng)的支持呼叫記錄下一工作日5:00PM之前將服務(wù)工程師和替換零部件派遣到客戶所在地。到達(dá)客戶所在地后,工程師將安裝并測試替換零部件。工程師將與客戶就技術(shù)支持完成的情況進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。BYLER的售后服務(wù)系統(tǒng)將對質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和考核。
重要說明
對于,除BYLER戰(zhàn)略合作伙伴外,確定為客戶方責(zé)任造成故障的,無論在保修期內(nèi)和保修期外,BYLER有權(quán)利收取發(fā)生的費(fèi)用和更換零部件的費(fèi)用。
BYLER標(biāo)準(zhǔn)的銷售、服務(wù)和技術(shù)支持條款和條件的限制并作為其補(bǔ)充,后者可致函索取或訪問獲得。在本文與此類條款或條件相抵觸時(shí),應(yīng)以本文為準(zhǔn)。BYLER有權(quán)對本文及其描述的產(chǎn)品和服務(wù)隨時(shí)進(jìn)行增補(bǔ)或修改,恕不另行通知。