前言

L公司為一家專業(yè)化的PLC設(shè)備技術(shù)服務(wù)提供商，公司維系著數(shù)十家企業(yè)自動(dòng)化生產(chǎn)線的設(shè)備安全管理工作。在各個(gè)企業(yè)內(nèi)部，通過(guò)組態(tài)軟件對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備都實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控與管理。隨著高峰生產(chǎn)時(shí)段對(duì)設(shè)備的安全性的要求提高，企業(yè)的技術(shù)工程師經(jīng)常疲于來(lái)回奔波，甚至有時(shí)候由于時(shí)間和地理位置限制，不能及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)故障。對(duì)公司的規(guī)模化擴(kuò)張?jiān)斐闪藰O大的困擾。

通常企業(yè)已將車間的設(shè)備連接到了辦公網(wǎng)絡(luò)，工程部管理人員已可以在辦公室對(duì)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)，企業(yè)的管理人員也可以實(shí)時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。但是部分專業(yè)化的維護(hù)需要外部協(xié)助才能解決。

解決方案

使用零遁的NAS伴侶遠(yuǎn)程通信技術(shù)方案給運(yùn)維公司實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程連接到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的能力。運(yùn)維公司通過(guò)零遁的通信技術(shù)將企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一同步到自己的云管理平臺(tái)。給企業(yè)用戶和管理工程師提供了隨時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)的統(tǒng)一入口；同時(shí)通過(guò)自己的智能化和專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為用戶實(shí)時(shí)提供專業(yè)的處理意見(jiàn)和故障診斷方法。

工程師在現(xiàn)場(chǎng)需要遠(yuǎn)程協(xié)助的時(shí)候，不管在任何地方，經(jīng)公司后都可以通過(guò)自己的電腦遠(yuǎn)程連接到企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)與現(xiàn)場(chǎng)工程人員聯(lián)動(dòng)及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)的故障。為企業(yè)的安全生產(chǎn)提供了安全、可靠的保障。

實(shí)施方案

• 在每個(gè)工廠的設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部署一臺(tái)零遁Edge遠(yuǎn)程通信設(shè)備；接入現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備所在的網(wǎng)絡(luò)。
• 統(tǒng)一規(guī)劃，每個(gè)企業(yè)使用一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)地址，通過(guò)零遁后臺(tái)強(qiáng)大的的用戶分組功能，限制不同網(wǎng)絡(luò)之間的訪問(wèn)限制.
• 在云平臺(tái)通過(guò)通過(guò)客戶端軟件與現(xiàn)場(chǎng)所有設(shè)備之間建立一個(gè)統(tǒng)一的通信網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時(shí)收集現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)；
• 技術(shù)人員通過(guò)統(tǒng)一的管理員在需要遠(yuǎn)程連接的時(shí)候通過(guò)客戶端軟件遠(yuǎn)程連接到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
• 企業(yè)工程部人員和管理人員根據(jù)不同的職責(zé)賦予不同的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)權(quán)限；通過(guò)云平臺(tái)隨時(shí)查看設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。
• 在云平臺(tái)的預(yù)警系統(tǒng)模塊通過(guò)短信，郵件等多種預(yù)警方式實(shí)時(shí)發(fā)送設(shè)備故障報(bào)警信息。

成果

零遁Edge伴侶遠(yuǎn)程通信技術(shù)方案的使用，給企業(yè)的快速擴(kuò)張和規(guī)模化管理提供了無(wú)限可能。提高了工程師處理問(wèn)題的工作效率。同時(shí)為企業(yè)的安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)，獲得了用戶的*。目前，企業(yè)維系的所有用戶已全部購(gòu)買了此項(xiàng)服務(wù)。

• 實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的遠(yuǎn)程化管理
• 實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的一體化管理

遍布全國(guó)多個(gè)中心城市的POP節(jié)點(diǎn)；方便用戶就近接入互聯(lián)網(wǎng)。

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