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      服務體系
      服務指南

      一、經營項目


          主營豐田、本田全系車型零配件;兼營油品、電瓶等橫向產品;代理銷售多家OEM配件。


      二、特色服務


          網上查詢;網上交易;免費送貨;貨到付款;代訂期貨;上門服務;會員管理;自由退換。


      三、服務時間與方式


          1.本公司的電子商務系統24小時為您提供所需貨物準確報價及相關往來信息;


          2.客戶可用登門、電話、傳真、郵件多種渠道與本公司聯絡業務;


          3.營業室8:30—17:30營業。物流部門24*365方式隨時為您服務。


      四、業務支持


          1.本公司可免費提供廠家的零件查詢光盤及資料;


          2.對用貨量大的客戶,本公司可上門進行業務技能培訓;


          3.本公司的有專門的售后部門,可免費指導提供貨物安裝所需的資料信息;


          4.根據客戶業務需要,本公司可登門為客戶現場報價;


          5.對未登門客戶提出的看貨請求,公司給予提供貨物實物照片;


          6.客戶詢問的報價貨物,銷售員可立即打印或發送報價清單給客戶,方便客戶查閱;


          7.本公司的ERP系統有著強大的歷史往來數據分析統計功能,此信息可根據用戶要求免費為客戶提供;


          8.客戶購買本公司的庫存貨物,只要未損壞本公司將在購貨后短期內按客戶要求進行退換貨物;


          9.公司可代為發貨,并提供貨物裝箱單。


      五、訂貨業務


          1.公司對同行客戶可提供海外期貨訂貨業務,價格及到貨周期均有絕對優勢;


          2.公司在本市和外阜有多家辦事機構為外省客戶需求的疑難配件訂貨服務。公司提供異地發貨業務。即在有貨地區直接將貨物發給客戶,為您節省了到貨時間和運輸費用。公司現有的西藏、新疆、寧夏等客戶均長期使用此方式,深得客戶的贊譽!


          3.公司一直與俄羅斯、朝鮮、泰國等國家的客戶有銷售業務??筛鶕蛻粢蟠鸀檗k理至國外的運輸;


          4.公司銷售價格為統一定價,設立了手機網站、電子商務系統配合查詢和監督。


      六、結算業務


          1.長期往來客戶,本公司給予提供賒銷賬期權限;


          2.本市和省內客戶可提供貨到付款業務;


          3.公司的電子商務系統可隨時提供雙方往來的信息,客戶可在系統中自己進行對賬往來設置及查詢;


          4.公司直接對同行業公司和汽修廠客戶實行優惠價格,對單位和個人車主實行會員制銷售,享受返利贈送。


      七、服務原則


          現貨供應;明碼實價;公開透明。


      八、豐聯定位


          服務型企業,重信譽,保品質。


      九、銷售區域


      面向全國,批發零售。


      物流服務說明

      我公司有專業物流團隊,服務范圍覆蓋全國。沈陽市內五區免費送貨。


      沈陽市外可提供汽車、鐵路、空運等配貨方式,已與中鐵快運、郵政快遞(EMS)、順豐快遞正式簽署大客戶合同,享受大客戶待遇,可以滿足全國客戶的需求。


      如您需要特殊發貨方式,請直接與公司客服溝通。


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      報價電話:024-23255555(30線);物流專線:024-23806000;電子傳真:23255555轉3;傳真:024-23806555
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